Preguntas Frecuentes

Con Bipay tienes 3 formas de pagar tu pasaje, App, Tarjeta Prepago o TNE.

• App: Utilizando tu teléfono puedes pagar tu pasaje sin contacto a través del código QR generado en nuestra App. Una vez cuentes con saldo en tu cuenta, puedes generar el código QR de pago directamente en la App, código que al subir al bus, deberás acercar en el lector y listo.
• Tarjetas Prepago: Disponibles para Tarifa Normal y Adulto Mayor, nuestras tarjetas prepago te permiten pagar tu pasaje con sólo acercarlas a los lectores ubicados en cada bus. Cómpralas y recarga en los múltiples puntos Bipay disponibles. También puedes recargar online aquí
• TNE: Si eres estudiante puedes pagar tu pasaje usando directamente tu TNE. Esta al igual que las tarjetas prepago te permitirá pagar solo acercando tu tarjeta a los lectores de cada bus. Para que tu TNE este habilitada para nuestro sistema, esta debe estar activa y deberás recargar su saldo aquí.

• Nuestras tarjetas prepago están a la venta en los distintos puntos de venta y recarga Bipay en Chillán y Chillán Viejo, y también para compra online con envío a domicilio* en https://bipay.cl/tienda/
   
  Las tarjetas prepago Bipay están disponibles para tarifa normal y Adulto Mayor, y puedes recargar su saldo online en https://recarga.bipay.cl o de forma física en los puntos Bipay de cada ciudad.
   
  *Compra online y envío a domicilio disponible para Chillán y Chillán Viejo.
  • Puntos de venta Chillán

Puedes recargar el saldo de tu tarjeta prepago de forma online desde aquí.

También podrás realizar recargas en los múltiples puntos de venta y recarga disponibles en Chillán:

• Puntos de venta Chillán

Chillán Conectado, el cual opera con nuestro sistema de pago Bipay, concentra todas las líneas del transporte público urbano de Chillán y Chillán viejo, en un solo sistema de pago electrónico sin contacto.

Las líneas de buses que son parte de este sistema y donde puedes pagar con Bipay son:

• Sotrapa (1,2,3,4,6,7)
• Línea 1
• Línea 2 – Ruta 2
• Línea 3 Agronomía – El Tejar
• Línea 4  – Río Viejo – Puente Ñuble
• Línea 6
• Línea 7
• Línea 8 – Monterrico
• Línea 10 – El Rápido
• Línea 11 – Calipso
• Línea 13 – La Unión

Para postular como punto de Venta y Recarga Bipay para Chillán Conectado, favor escríbenos al WhatsApp +56 9 7753 3338

Nuestra tarjeta prepago Bipay para Chillán Conectado, ahora llega a la puerta de tu casa.¡Sí, porque ya está disponible para comprar online y con despacho a domicilio! Solo debes ingresar en bipay.cl/tienda.

*Despacho a domicilio para Chillán y Chillán Viejo por un costo adicional de $1.000

App solo está disponible para tarifa normal. Si necesitas pagar como estudiante debes hacerlo directamente con tu TNE. Si pagas adulto mayor puedes hacerlo a través de las tarjeta prepago correspondiente.

El saldo que tengas en la App es independiente del saldo de tu tarjeta, por lo que ambos no funcionan de manera conjunta. Te recordamos además que App sólo está disponible para pagos de tarifa completa, si pagas estudiante debes usar TNE, y en el caso de que pagues tarifa Adulto Mayor, debes utilizar la tarjeta correspondiente.