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El nuevo sistema de pago electrónico para el transporte
público urbano de Chillán y Chillán Viejo.

Pago electrónico y sin contacto al alcance de todos.
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Sistema único

Chillán Conectado concentra todas las líneas del transporte público urbano de Chillán y Chillán viejo en un solo sistema de pago electrónico sin contacto.

Pioneros a nivel nacional

Somos el primer sistema de regiones en implementar en su totalidad de flota urbana, el pago y recaudo electrónico de pasajes.

Múltiples medios de pago

Pago electrónico y sin contacto para todos los pasajeros, con medios de pago dedicados y amplia variedad de puntos de venta y recarga.

¿Cómo funciona Chillán Conectado?

Pago electrónico y sin contacto para el transporte público.
  • 1
    Un solo sistema

    Pago electrónico y sin contacto del pasaje, a través de validadores instalados en los más de 300 buses del transporte público urbano de Chillán y Chillán Viejo.

  • 2
    Dedicado a los pasajeros

    Medios de pagos dedicados a cada tipo de pasajero; App y tarjeta prepago para tarifa normal, tarjeta prepago especial para Adulto mayor y directamente con TNE para estudiantes.

  • 3
    Modalidad mixta

    Funcionamiento mixto, que durante 2023, permitirá a los pasajeros seguir pagando con efectivo a fin de lograr una adecuación gradual al nuevo sistema.

  • 3
    Venta y recarga

    Más de 150 puntos de venta y recarga habilitados en toda la ciudad, para comprar y recargar tarjetas y App. Además de los puntos físicos, se habilita la recarga online en recarga.bipay.cl , para todos los medios de pago.

    Recarga online

Medios de pago

Dedicados a cada pasajero.
App Bipay
$0
Descarga sin costo.
Disponible solo para tarifa normal.Disponible solo para tarifa normal.
Plataformas Android, iOS y Huawei.Plataformas Android, iOS y Huawei.
Recarga directa y control de pasajes pagados.Recarga directa y control de pasajes pagados.
Recarga online y en puntos físicos.Recarga online y en puntos físicos.
Descargar
Tarjeta Prepago Tarifa Normal
$2.500
Disponible para compra online
Para pagos de tarifa completaPara pagos de tarifa completa
Disponible en puntos de venta y recarga.Disponible en puntos de venta y recarga.
Disponible para compra online con envío a domicilio.Disponible para compra online con envío a domicilio.
Recarga de saldo online y en puntos físicos.Recarga de saldo online y en puntos físicos.
Recargar
Tarjeta Prepago Adulto Mayor
$2.500
Requiere registro presencial
Acceso a tarifa rebajada para mayores de 65 años.Acceso a tarifa rebajada para mayores de 65 años.
Requiere registro presencial en Centro de Atención a Usuarios.Requiere registro presencial en Centro de Atención a Usuarios.
Rercarga de saldo online y en puntos físicos.Rercarga de saldo online y en puntos físicos.
Recargar
TNE para estudiantes
0
Pago directo con TNE.
TNE debe estar activa con sello 2023 o entregada durante el año en curso.TNE debe estar activa con sello 2023 o entregada durante el año en curso.
No compatible con App Bipay.No compatible con App Bipay.
Recarga de saldo solo onlineRecarga de saldo solo online
Recargar

Más de 100 puntos de venta y recarga disponibles en toda la ciudad

En ellos podrás comprar tarjetas prepago y recargar Tarjetas y App.

¿Tienes dudas?

Conoce más y aclara dudas en nuestras preguntas frecuentes.

¿Cómo funciona Bipay para pagar mi pasaje en Chillán Conectado?

Con Bipay tienes 3 formas de pagar tu pasaje, App, Tarjeta Prepago o TNE.

  • App: Utilizando tu teléfono puedes pagar tu pasaje sin contacto a través del código QR generado en nuestra App. Una vez cuentes con saldo en tu cuenta, puedes generar el código QR de pago directamente en la App, código que al subir al bus, deberás acercar en el lector y listo.
  • Tarjetas Prepago: Disponibles para Tarifa Normal y Adulto Mayor, nuestras tarjetas prepago te permiten pagar tu pasaje con sólo acercarlas a los lectores ubicados en cada bus. Cómpralas y recarga en los múltiples puntos Bipay disponibles. También puedes recargar online aquí
  • TNE: Si eres estudiante puedes pagar tu pasaje usando directamente tu TNE. Esta al igual que las tarjetas prepago te permitirá pagar solo acercando tu tarjeta a los lectores de cada bus. Para que tu TNE este habilitada para nuestro sistema, esta debe estar activa y puedes recargar su saldo en puntos u online aquí.

¿Dónde puedo comprar o recargar mi tarjeta prepago Chillán Conectado?

Nuestras tarjetas prepago están a la venta en los distintos puntos de venta y recarga Bipay en Chillán y Chillán Viejo.
 
Las tarjetas prepago Bipay están disponibles para tarifa normal y Adulto Mayor, y puedes recargar su saldo online en www.recarga.bipay.cl o de forma física en los puntos Bipay de cada ciudad.
 
Conoce a continuación los puntos de venta y recarga físicos:

¿Dónde puedo descargar la App Bipay?

Puedes descargar la App Bipay directamente desde la tienda de Apps de tu teléfono, o haciendo Click Aquí
App Bipay actualmente está disponible para el pago de tarifa normal y puedes recargar su saldo directamente en el menú «Recarga». También podrás recargar el saldo de tu App en recarga.bipay.cl .

Si soy estudiante, ¿Puedo pagar con mi TNE?

¡Claro que si! Para pagar con tu TNE, debes seguir los siguientes pasos:
 
1 – Tu TNE debe estar activa, eso significa que debe tener sello 2024 o haber sido entregada durante el año en curso.
2 – Debes recargar saldo en recarga.bipay.cl o en los puntos de venta y recarga.
3 – Para recargar online ingresa en recarga.bipay.cl, selecciona TNE, ingresa tu número de Folio y elige la ciudad correspondiente. Con eso ya podrás recargar.
 
Una vez hayas recargado, el saldo quedará activo para usar en lectores Bipay.

¿Puedo acceder a tarifa Adulto Mayor con Bipay en Chillán Conectado?

Si, para ello debes tener 65 años o más y comprar nuestra tarjeta Adulto Mayor en los puntos Bipay dedicados. Para adquirir la tarjeta Adulto Mayor tendrás que registrarte con tu cedula de identidad, para que esta quedé activa y funcionando en nuestro sistema.
Puedes comprar tarjeta Adulto Mayor en:
  • Centro de Atención a Usuarios, ubicado en Av. Libertad 715, Chillán.
La tarjeta Adulto Mayor Bipay te permitirá acceso a tarifa rebajada, y podrás recargarla en los múltiples puntos físicos disponibles en  Chillán, o también de forma online en haciendo click aquí
 
Una vez hayas recargado, el saldo quedará activo para usar en lectores Bipay.

¿Dónde puedo recargar mi tarjeta prepago?

Puedes recargar el saldo de tu tarjeta prepago de forma online desde aquí.

También podrás realizar recargas en los múltiples puntos de venta y recarga disponibles en Chillán:

¿Cómo recargar el saldo de mi TNE?

Puedes recargar tu TNE online o en puntos físicos. Si quieres recargar online, debes seguir los siguientes pasos:
 
1 – Tu TNE debe estar activa, eso significa que debe tener sello 2023 o haber sido entregada durante este año.
2 – Debes recargar saldo en recarga.bipay.cl
3 – Una vez ingreses en recarga.bipay.cl, debes seleccionar TNE, ingresar tu número de Folio y elegir la ciudad. Con eso ya podrás recargar.
 
Una vez hayas recargado, el saldo quedará activo para usar en lectores Bipay.

¿Necesitas ayuda técnica o con tus recargas?

Si tienes problemas con tu recarga o el funcionamiento de tu App o tarjeta, escríbenos al correo ayuda@bipay.cl.

¿Cuáles líneas de buses son parte de Chillán Conectado?

Chillán Conectado, el cual opera con nuestro sistema de pago Bipay, concentra todas las líneas del transporte público urbano de Chillán y Chillán viejo, en un solo sistema de pago electrónico sin contacto.

Las líneas de buses que son parte de este sistema y donde puedes pagar con Bipay son:

  • Sotrapa (1,2,3,4,6,7)
  • Línea 1
  • Línea 2 – Ruta 2
  • Línea 3 Agronomía – El Tejar
  • Línea 4  – Río Viejo – Puente Ñuble
  • Línea 6
  • Línea 7
  • Línea 8 – Monterrico
  • Línea 10 – El Rápido
  • Línea 11 – Calipso
  • Línea 13 – La Unión

¿Necesitas ayuda?

Visita el Centro de Atención de Usuarios
  • Avenida Libertad 715, Chillán.
  • Lunes a viernes de 09:00 a 13:00 hrs. / 14:oo a 17:30 hrs.

    Sábados de 09:30 a 12:00 hrs.

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Al servicio de
los pasajeros

Chillán Conectado no solo implica la implementación de tecnología en el transporte, sino que también representa una significativa mejora en el funcionamiento del transporte público urbano en Chillán y Chillán Viejo.
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Sistema regulado de buses implementado por el Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones con recursos de la Ley Nacional al Transporte Público.